石龍公司針對園區(qū)企業(yè)員工“洗車難、耗時長”的實際需求，創(chuàng)新推出地面移動洗車的同時，又開辟了地下車庫車位直洗的雙線服務(wù)模式，以“便捷化、智能化、環(huán)保化”為核心，打造園區(qū)服務(wù)新標桿。該服務(wù)自落地以來，已累計服務(wù)超百臺次，成為園區(qū)便民服務(wù)升級的典型案例。

一、雙線服務(wù)精準覆蓋全場景，重塑洗車體驗

1. 地面移動洗車點：靈活高效，即到即洗

服務(wù)場景：每周一、周五11:30-13:30，在陽光大廈南側(cè)設(shè)立固定服務(wù)點，配備專業(yè)洗車設(shè)備及環(huán)保清潔劑。

服務(wù)內(nèi)容：提供外觀精洗（20元/次）與內(nèi)外全洗（30元/次）兩類套餐，涵蓋車身沖洗、內(nèi)飾養(yǎng)護等10余項工序，支持全車型服務(wù)。

環(huán)保亮點：采用循環(huán)節(jié)水系統(tǒng)，水資源利用率超90%，搭配生物降解清潔劑，實現(xiàn)“零污染、低能耗”作業(yè)。

2. 地下車庫車位直洗：零移動+安全隔離

創(chuàng)新突破：車主無需挪車，掃碼下單后，專業(yè)團隊攜帶便攜設(shè)備直達車位，作業(yè)時設(shè)置防護隔離帶，避免影響周邊車輛通行；

服務(wù)優(yōu)勢：針對上班族午休時段、地下避光環(huán)境等場景優(yōu)化流程，實現(xiàn)“下單-洗護-驗收”全流程線上化，平均服務(wù)時長縮短至20分鐘。

二、從“需求響應(yīng)”到“向前一步”，服務(wù)升級背后的初心

石龍公司始終將“客戶體驗”作為服務(wù)精度的丈量標準。洗車雖是“小事”，卻直接關(guān)系到園區(qū)企業(yè)員工的幸福感。此次新增雙線服務(wù)洗車服務(wù)創(chuàng)新不僅是石龍公司“我為企業(yè)辦實事”的生動實踐，更標志著園區(qū)配套服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)體驗”的跨越。

通過雙線服務(wù)模式，企業(yè)既破解了傳統(tǒng)洗車的時空限制，又以環(huán)保技術(shù)響應(yīng)綠色發(fā)展要求，實現(xiàn)社會效益與服務(wù)口碑的“雙向提升”。

未來，石龍公司將持續(xù)傾聽企業(yè)員工心聲，積極協(xié)同區(qū)內(nèi)各職能部門，不斷優(yōu)化提升園區(qū)的配套服務(wù)，致力于營造一個溫馨、便捷的園區(qū)環(huán)境，共創(chuàng)園區(qū)美好未來！

佳服物業(yè)

2025年5月7日